SEBRAE/SC - Artigos para MPE's

 
  Data Inclusão: 07/10/2005
Autor: Raúl Candeloro
Fonte: REVISTA VENDA MAIS

Como transformar R$ 100 em R$ 23.000

Quando recebi o e-mail dizendo apenas: "Ganhei R$ 23.000 por sua causa - se quer saber, pergunte-me como", fiquei curioso. Recebo dezenas de mensagens por dia e nem todas são sérias. Mas essa tinha algo especial e a resposta me eletrizou, arrepiou e motivou de tal forma que tive de compartilhá-la neste espaço.

Sempre falei de atitude nas minhas palestras, por um motivo muito simples: acho que tudo de bom começa com a atitude certa. Entre atitude e habilidade, fico sempre com atitude, porque habilidade pode ser desenvolvida, treinada, ensinada. Atitude, não - é uma decisão pessoal, duríssima de mudar e virtualmente impossível de ser treinada.

Para mostrar a diferença que faz ter atitude, há muito tempo termino as apresentações fazendo uma mágica, onde um voluntário da platéia sobe ao palco e, depois de uma tarefa facílima, ganha 50 reais. O mais interessante é a reclamação geral: depois de duas horas falando sobre atitude e iniciativa, faço o convite à platéia, mas ninguém se mexe. Na vida parece ser sempre assim: alguns arriscam-se e sobem ao palco, outros reclamam, mesmo quando tiveram a chance, e não fizeram coisa alguma.

Para deixar isso ainda mais claro, criei uma segunda rotina, na qual depois da mágica eu volto a falar sobre a importância da atitude e da iniciativa, que não adianta só pensar, planejar (ou pior - reclamar!), explico a importância de fazer algo, mesmo que pequeno, elogio o voluntário (reforçando que ganhou 50 reais) e tiro mais uma nota de 50 reais do bolso, perguntando: "Quem quer mais 50 reais?". Quase todo mundo levanta a mão. Eu ali, parado, olhando. Até que alguém levanta-se, vem até o palco e pega a nota. Aí cai a ficha e as pessoas entendem. Não adianta pensar, levantar a mão.Tem de ter iniciativa e fazer. Mesmo assim tem sempre alguém que continua reclamando ou que pede mais uma chance. Quantas chances a vida tem de dar para que essas pessoas cegas e acomodadas acordem?

E o que os 23 mil reais têm a ver com tudo isso? Explico. Pedro Paulo Nogueira Pereira é um de nossos assinantes no Maranhão. Financeiramente quebrado e com problemas de saúde, foi convidado por um amigo para assistir à minha palestra quando fui a São Luis pela Nagib Eventos. Na hora da mágica, raciocinando que não tinha nada a perder, apresentou-se como voluntário. Ganhou 50 reais. Foi sentar feliz da vida e, na hora em que mostrei a segunda nota, só ele entendeu a brincadeira, levantando novamente. Saí correndo, só para dificultar, mas ele me perseguiu e agarrou a nota. "Atitude!", pensou ele. "Iniciativa! Faça alguma coisa!" E de prêmio recebeu a segunda nota de 50 reais.

No dia seguinte, um dos clientes da corretora de imóveis onde trabalhava ligou colocando um imóvel de valor considerável para vender. Lembrando da palestra da noite anterior, pegou os cem reais que havia ganho, tomou
coragem e investiu quase tudo (98 reais, para ser mais exato) num anúncio de jornal. Conseguiu vender o imóvel e recebeu 23 mil reais de comissão. Pedro, que andava de fusca na época, hoje tem um Audi A3 e é dono da sua própria imobiliária. Adivinha o nome? Atitude Consultoria Imobiliária.

Existe uma história antiga sobre um garoto na praia atirando estrelas do mar de volta para a água. São milhares delas espalhadas pela areia. Vendo aquilo, um senhor experiente vai falar com ele e o aconselha a parar, já que nunca vai conseguir salvar todas as estrelas. "Não adianta ficar jogando as estrelas de volta - são tantas! Mais uma ou menos uma não faz diferença", diz ele. O garoto responde, atirando mais uma estrela de volta: "Para esta aqui aposto que faz diferença sim". E continua salvando estrelas, uma por uma.

Esse é nosso objetivo com a revista. Todos os meses publicamos o que julgamos de melhor e mais adequado para que profissionais de vendas de todo o Brasil atinjam suas metas, satisfaçam seus clientes, façam deste País um lugar melhor para se viver. Alguns aproveitam todo seu potencial. Outros, infelizmente, nem tanto. Nós nos concentramos nas estrelas, uma por vez, porque sabemos que para você uma só informação interessante pode fazer toda a diferença. Faça a mesma coisa com seus clientes, com seus amigos, com sua família, e certamente seus resultados serão muito melhores do que imagina. Se fizer diferença para uma pessoa só, já terá valido a pena. Assim muda-se o mundo, uma pessoa por vez. Comece com você mesmo, e depois espalhe.


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