SEBRAE/SC - Artigos para MPE's

 
  Data Inclusão: 13/08/2007
Autor: Folha de São Paulo
Fonte: Folha de São Paulo

Pesquisa define brinde que melhor cativa cliente

Agrado deve estar ligado ao reforço da marca e ao aumento das vendas

Para o cliente, ganhar um brinde tem efeito emocional. Mas, para o empresário, a escolha deve ser bastante racional. Afinal, o agrado é usado como reforço de marca ou estratégia para aumentar as vendas.

Essa foi a tônica das discussões na feira Brazil Promotion, encerrada em São Paulo na última quinta-feira.

"Se ele estiver integrado às ações de marketing, dará uma conotação de complementaridade sobre os objetivos da empresa", explica Cláudio Mello, professor de promoção de vendas e merchandising da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing).

"É fundamental escolher produtos de qualidade, pois eles remeterão à imagem da empresa", diz o vice-presidente de estratégia de negócios da Associação de Marketing Promocional, Auli De Vito.

"Se o consumidor ganhar uma agenda que se desfaz, vai se perguntar se a firma segue os mesmo critérios para comprar a matéria-prima de seus produtos", exemplifica De Vito.

Antes de escolher, convém sondar o que agradaria ao público-alvo. "Quando é algo desejado, o sucesso é garantido", diz o consultor de marketing do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) Wlamir Bello.

O caminho é fazer uma pesquisa rápida com parte dos consumidores. Mas, para isso, o empresário tem que manter atualizado o cadastro de clientes -sem ele, a conversa com o público-alvo não engrena.

Sob medida

Outra saída é procurar uma firma que produza brindes, para ajudar a desenvolver um produto promocional que seja adequado à estratégia de marketing da empresa.

As opções de mimo são as mais variadas: desde tradicionais bonés, canetas e camisetas até "pen drives", malas de viagem e kits de vinho.

Um móbile inflável, por exemplo, custa a partir de R$ 2 na Promo Infláveis. Já um "pen drive" sai por, no mínimo, R$ 65 na Lion Brindes.


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