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Resumo : Nesta publicação o leitor compreenderá as diversas abordagens e os fundamentos que devem orientar a gestão de uma empresa que esteja efetivamente voltada a aprimorar a qualidade de seus produtos, processos e da própria gestão.
Edição: SEBRAE/RS - Autor: Rogério Campos Meira - 81 pág - 2003.
Autor : MEIRA, ROGÉRIO CAMPOS
Preço :R$ 15
Mês/Ano : 12/2003
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