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GESTÃO DA QUALIDADE - AUDITORIAS INTERNAS
 Consulte a agenda.
Descrição:
Proporcionar oportunidade de aprendizado quanto aos métodos e técnicas relacionadas com a aplicação de Auditorias Internas de Sistemas de Gestão da Qualidade.
Que assuntos serão tratados:
Encontro 1 - Entendendo os Processos de Auditoria - 4 horas
Introdução; princípios e conceitos; comunicação; o ciclo das auditorias internas da qualidade; e os processos de auditoria.
Encontro 2 - Planejando a Auditoria - 4 horas
Planejamento da auditoria Interna da Qualidade; e preparando-se para conduzir entrevistas.
Encontro 3 - Realizando uma Auditoria - 4 horas
Ciclo de uma auditoria interna da qualidade; condução de uma auditoria interna da qualidade; execução da auditoria; perfil do auditor; e acompanhamento das ações corretivas.
Encontro 4 - Relatório da Auditoria - 4 horas
Relatório e procedimentos para auditorias.
Encontro 5 - Avaliação do Participante - 3 horas
Com aplicação de prova.
O que o Curso pretende:
Os participantes terão condições de realizar auditorias internas da qualidade para avaliação e melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade de sua empresa (NBR ISO 9001)
Quais os benefícios:
Preferencialmente empresas que estão certificadas ou em fase de certificação na NBR ISO 9001.
Quem pode fazer:
Empresários de micro e pequenas empresas.
Carga horária:
19 - Hora(s)
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