O projeto SIS aplica conceitos, técnicas e metodologias de inteligência competitiva (IC) para atender os APLs. A expressão "arranjo produtivo local", designada pela sigla APL, é uma invenção brasileira, inspirada no inglês "cluster". Ambas expressam a organização da cadeia produtiva de algum segmento da economia. O SIS atende 4 setores específicos da economia catarinense: apicultura, calçados femininos, móveis seriados e confecção. Um sistema de IC setorial, que atende grupos de empresários, como o SIS, é mais barato e eficiente para o micro e pequeno empresário, que gastaria muito recurso na obtenção individual de informações estratégicas.

Os produtos de IC gerados são: Alertas, planos de ação, sumários executivos; análises de situação, relatórios analíticos, projeções estratégicas e relatórios ad hoc (relatório específico solicitado por empresários do APL).

Existem dois pacotes: Assinante e Convidado. O pacote de Assinante é para quem for participante do APL, a quem estará disponível todo tipo de informação existente no portal, entre elas relatórios semanais, solicitação de relatórios (ad hoc) e a ferramenta de posicionamento competitivo. O outro pacote de Convidado é voltado a quem não faz parte de nenhum dos APLs, e que terá acesso a apenas alguns relatórios e não poderá solicitá-los.

Para fazer parte do projeto SIS e ter acesso aos produtos de inteligência é preciso se cadastrar neste portal. CADASTRE-SE JÁ!

O SIS foca o monitoramento de informações no mercado e em questões que possam afetar direta ou indiretamente os setores monitorados.

É necessário efetuar a inscrição mesmo quem já faça parte de um dos APLs atendidos. Após acessar o portal e inserir os dados necessários, o SIS enviará (por email) um formulário que deverá ser preenchido e reenviado. Após conferir a participação no APL, alteraremos o status de quem preencheu o formulário para "assinante" e assim passará a ter acesso completo ao Projeto SIS.

É importante que usuários cadastrados participem das reuniões mensais de cada setor, que são agendadas pelos consultores nas respectivas agências do SEBRAE ligadas a cada APL atendido.

Os relatórios apresentam questões pontuais e de inteligência para sua empresa, não serão realizadas pesquisas de campo e listagens com endereço e telefones de lojas e representantes. Neste último caso, apontaremos fontes confiáveis mediante avaliação do analista do setor, para que o próprio empresário possa pesquisar e gerar suas listagens.

Os analistas são profissionais de Inteligência Competitiva e têm o papel de atuar setorialmente. Caso você necessite de um consultor, para apontar soluções ou ações individuais para a sua empresa, sugerimos que procure uma agência SEBRAE mais próxima.

Para solicitar um relatório é necessário ser assinante (conseqüentemente deve ser participante de um dos APLs atendidos). Esse sistema pode ser utilizado pelo titular e/ou por outra pessoa da sua empresa, basta que o atual assinante solicite uma nova assinatura, indicando os dados de contato do novo usuário pelo e-mail atendimento.sis@sc.sebrae.com.br. No entanto, isso não altera as regras de solicitação de relatórios ad hoc, apresentadas abaixo:

Regras de solicitação de relatórios ad-hoc:

• - A especificação de cada item a ser solicitado deve ser a mais detalhada possível;

• - Cada empresa poderá solicitar até 2 (dois) relatórios no mês, obedecendo a um intervalo de 15(quinze) dias entre cada solicitação;

• - O prazo de entrega do relatório é de 15 (quinze) dias úteis a contar da data de solicitação, sendo possível contato da equipe SIS/IC para obter mais informações;

• - O relatório será enviado por e-mail. Após 30(trinta) dias será enviado um comunicado para que seja preenchida uma AVALIAÇÃO desse relatório. Caso acumulem duas avaliações sem serem respondidas, sua próxima solicitação será bloqueada.

Ao empresário que solicitar um relatório, será concedido um tempo de exclusividade para uso do mesmo que varia de 0 a 120 dias. Após este prazo o relatório será encaminhado automaticamente aos demais assinantes do portal SIS.

Caso o empresário não cite o prazo de exclusividade em sua solicitação, será concedido automaticamente 30 dias ou mais, dependendo da definição da Equipe SIS, conforme a ordem de saída automática de relatórios no mês.