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Oratória na relação com clientes

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Oratória na relação com clientes

A oratória é um grande segredo para o sucesso de qualquer empresa, principalmente nas áreas de vendas e/ou prestação de serviços.

Descrição

Uma comunicação assertiva e clara é fundamental para o estabelecimento de qualquer relação. Quando falamos do relacionamento com os clientes, a comunicação oral ou oratória se torna o grande segredo para o sucesso de qualquer empresa, principalmente nas áreas de vendas e/ou prestação de serviços.

Nesse cenário, Marcos Aurélio Pereira apresenta aspectos importantes da oratória na relação com o cliente.

São conteúdos abordados:

  • O que é a oratória?
  • A oratória hoje;
  • O cliente da pandemia;
  • Venda sem falar;
  • O corpo que fala;
  • Técnicas do orador;
  • O que não fazer com o cliente;
  • O tripé do orador;
  • Orador digital;

Público

Este conteúdo é recomendado para empreendedores e empresários(as) de todos os ramos e portes.

Acredita que é importante melhorar sua oratória? Então dê o play no vídeo e anote essas dicas!

BM
Bruno Motta
Há 2 dias atrás

muito Top!

Sebrae SC Há 14 horas atrás

Olá Bruno. Ficamos felizes que tenha gostado. Aproveite e conheça outras soluções disponíveis. Esperamos você!

RB
RAFAEL BALBINOT
Há 3 meses atrás

TOP

Sebrae SC Há 3 meses atrás

Olá Rafael. Legal, né? Aproveite e conheça as outras soluções pensadas para o seu desenvolvimento disponíveis no portal do Sebrae SC. Esperamos você!

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