Descrição

Uma comunicação assertiva e clara é fundamental para o estabelecimento de qualquer relação. Quando falamos do relacionamento com os clientes, a comunicação oral ou oratória se torna o grande segredo para o sucesso de qualquer empresa, principalmente nas áreas de vendas e/ou prestação de serviços.

Nesse cenário, Marcos Aurélio Pereira apresenta aspectos importantes da oratória na relação com o cliente.

São conteúdos abordados:

• O que é a oratória?
• A oratória hoje;
• O cliente da pandemia;
• Venda sem falar;
• O corpo que fala;
• Técnicas do orador;
• O que não fazer com o cliente;
• O tripé do orador;
• Orador digital;

Público

Este conteúdo é recomendado para empreendedores e empresários(as) de todos os ramos e portes.

Acredita que é importante melhorar sua oratória? Então dê o play no vídeo e anote essas dicas!