Descrição

Entender o que as pessoas valorizam, conhecer seu comportamento, suas tendências e desenvolver a empatia são aspectos determinantes para conduzir uma negociação ou um relacionamento de parceria com o cliente.

Este webinar, ministrado por Ricardo Scappini, tem como objetivo apresentar ao empreendedor como utilizar estratégias de negociação e técnicas de gestão de conflitos nesse momento de crise e pandemia, em virtude da covid-19.

Público

Este conteúdo é recomendado para potenciais empreendedores e empresários(as) de todos os ramos e portes.

Aproveite!