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Tecnologia e Startups

Gamification - A lógica dos games aplicada em produtos e soluções empresariais

Fidelizar os clientes, gerar mais engajamento entre os consumidores ou aumentar a produtividade no trabalho. Essas são algumas das aplicações da gamificação, que usa a tecnologia dos games para oferecer experiências lúdicas e motivadoras para diferentes públicos e atividades. Saiba mais neste Boletim!

Os games já fazem parte da cultura contemporânea. Seja em consoles para jogar na televisão, em videogames portáteis, pelo notebook ou no celular, é cada vez maior o número de consumidores que recorre aos jogos eletrônicos em busca de entretenimento, competições e lazer. Apenas no Brasil, o mercado de videogames atingiu o valor de US$ 1,58 bilhão em 2019 e deve alcançar US$ 1,84 bilhão em 2022. E o potencial de engajamento dos games é tanto que técnicas provenientes do mundo dos jogos estão sendo adotadas por empresas de tecnologia para beneficiar segmentos distintos, com diferentes objetivos. É a chamada gamification ou gamificação. Veja algumas das suas aplicações:

  • Conquistar ou fidelizar clientes.
  • Engajar consumidores, audiências e colaboradores.
  • Melhorar experiência de aprendizado e retenção de informações. 
  • Aumentar a autonomia e motivação de clientes e colaboradores. 
  • Gerar mais produtividade no ambiente de trabalho.

Confira neste Boletim de Tendências: 

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O que é gamification

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Benefícios da gamificação

Tipos de gamificação

Princípios da gamification

Técnicas para implementar gamificação

Ações recomendadas

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