Geração multitarefa

As pessoas mudaram suas formas e meios de consumo, a partir do intenso contato com a tecnologia. A transformação no modo que elas se relacionam e se comunicam entre si é um fator que tem desafiado as formas tradicionais de conquistar e manter clientes.

Para o empresário que tem interesse em fidelizar o consumidor da geração Y, é necessário se atentar para as novas características e preferências desse cliente, estabelecendo uma comunicação direta e que possibilite o entendimento real de suas necessidades.

Os pequenos negócios que estiverem antenados às ofertas de novos serviços, com tecnologia embutida para essa geração, estarão mais preparados para concorrer no mercado.

Confira mais no relatório!