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- 03 de out. 14
Boletim de Tendências
Geração multitarefa
O novo consumidor de madeira e móveis
As pessoas mudaram suas formas e meios de consumo, a partir do intenso contato com a tecnologia. A transformação no modo que elas se relacionam e se comunicam entre si é um fator que tem desafiado as formas tradicionais de conquistar e manter clientes.
Para o empresário que tem interesse em fidelizar o consumidor da geração Y, é necessário se atentar para as novas características e preferências desse cliente, estabelecendo uma comunicação direta e que possibilite o entendimento real de suas necessidades.
Os pequenos negócios que estiverem antenados às ofertas de novos serviços, com tecnologia embutida para essa geração, estarão mais preparados para concorrer no mercado.
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