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Ir para Meu EspaçoIndependentemente do tamanho ou segmento, a adaptabilidade empresarial é capaz de fazer sua empesa a driblar situações desfavoráveis no mercado. Saiba como usá-la a favor dos seus negócios.
A crise provocada pela pandemia do novo coronavírus em meados de março de 2020 tem impactado empresas de todo o país. Independentemente do tamanho ou segmento, todas elas tiveram ações, cronogramas e planejamentos afetados. Nesse cenário, um aspecto torna-se fundamental: adaptabilidade empresarial.
A adaptabilidade é a capacidade de a empresa mudar e se adaptar a um cenário de incertezas e conseguir contornar ou driblar a situação não favorável no mercado. A Diretora de Inovação e Tecnologia do Senac de Santa Catarina e Vice-Presidente do Movimento Catarinense pela Excelência - Excelência SC, Renata Rubik Maestri, defende a importância de se adaptar ao cenário de incertezas para contornar a situação desfavorável ocasionada pelo novo coronavírus.
Nesta entrevista você irá conferir:
Importância da adaptabilidade em momentos de crise
Vantagens de estabelecer um modelo sólido de gestão
O Modelo Sistêmico de Gestão e sua versatilidade para os negócios
Como sua empresa pode se adaptar para os desafios impostos pelo cenário de crise
A crise provocada pela pandemia do novo coronavírus em meados de março de 2020 tem impactado empresas de todo o país. Independentemente do tamanho ou segmento, todas elas tiveram ações, cronogramas e planejamentos afetados. Nesse cenário, um aspecto torna-se fundamental: adaptabilidade empresarial.
A adaptabilidade é a capacidade de a empresa mudar e se adaptar a um cenário de incertezas e conseguir contornar ou driblar a situação não favorável no mercado. Para Renata Maestri, Diretora de Inovação e Tecnologia do Senac de Santa Catarina e Vice-Presidente do Movimento Catarinense pela Excelência – Excelência SC (associação sem fins lucrativos, que tem o intuito de aumentar a competitividade das organizações do Estado de Santa Catarina), a habilidade de adaptação é uma característica que toda empresa deveria buscar para se desenvolver e gerar melhoria contínua e inovação para a sua gestão.
“Este é um fundamento muito importante dentro do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) e as organizações que colocaram como premissa a capacidade de mudança em seu radar de desenvolvimento tiveram toda a diferença neste momento de recessão. Um dos pilares importantes da adaptabilidade é a capacidade de mudar e a flexibilidade”, esclarece Renata.
O Modelo de Excelência da Gestão mencionado pela Renata é um modelo sistêmico de gestão empresarial moderno e versátil, de referência no mercado e que pode ser utilizado por empresas de todos os tamanhos e segmentos.
Negócios que se adaptam são os que sobrevivem
Empresas que possuem essa conscientização e a preparação para gerirem mudanças conseguem se sobressair sobre as demais. É uma vantagem competitiva, especifica Renata. O fato de alguns negócios se adaptarem ao comércio eletrônico e/ou delivery e conseguirem se organizar em regime de home office são alguns dos exemplos.
No entanto, ela explica que essa não é a realidade da maioria dos empresários brasileiros: por serem mais imediatistas e investirem pouco nos modelos de negócios, torna-se mais difícil a eles reagirem rápido aos estímulos externos.
“O que identificamos é que a maioria das empresas não tem capacidade para enfrentar as mudanças, e os motivos que impedem são vários, como liderança despreparada e falta de flexibilidade e inovação nos processos. Além disso, o medo também paralisa muito os gestores, que acabam não experimentando tecnologias novas e pouco investem em seus processos e negócios. Acredito que o grande desafio empresarial é conscientizar os empreendedores da importância de implementarem um programa de gestão de mudanças dentro das suas organizações”, explica.
Adaptando-se ao cenário de crise
Neste momento de incertezas, o empresário precisa ter um olhar de operação e ajustar todos os pontos necessários para adaptar seu negócio para conseguir operar e atender às novas necessidades de seu consumidor, buscando maneiras mais rápidas, eficientes, seguras e baratas de fazer as mudanças necessárias.
“O e-commerce, por exemplo, apesar de já ser bastante difundido como um canal de vendas eficiente nos últimos anos, muitos empresários nunca haviam sequer experimentado. E o mesmo acontece em relação às redes sociais, em que muitas empresas têm ainda presença tímida. Essas empresas provavelmente precisarão aprender, se reinventar em poucas semanas, sendo que algumas ainda estão se debatendo para a busca de novas soluções”, contextualiza a diretora.
O pós-crise
A crise do novo coronavírus tem revelado a importância de os empresários terem um modelo de gestão mais consolidado, que possibilite maior flexibilidade/adaptabilidade para implementar ações de forma a atender o mercado, mitigar as perdas financeiras e conseguir sobreviver. E, passando essa fase turbulenta, “o dono de um negócio deverá ter em seu radar planejamento com estratégias futuras e priorizar ações de melhoria contínua, tendo foco no cliente e percepção de atuação em seu mercado. E, para isso, é importante ter a ajuda de especialistas para qualificar, transformar e perpetuar os negócios”, finaliza Renata.
Acompanhe os nossos conteúdos relacionados à crise da Covid-19 e saiba mais sobre o que pode ser feito para diminuir os efeitos da crise e exemplos de empresas que estão se adaptando ao momento.
