O2O: do on-line para o off-line

Muitas empresas migraram para o virtual, ofertando produtos e serviços em plataformas digitais e ganhando espaço no disputado e-commerce brasileiro. Entretanto, as lojas físicas ainda podem atrair boa parte do público se os benefícios forem aliados ao que o atendimento virtual tem de melhor. Assim, o modelo O2O surge como uma alternativa ao comércio tradicional, aliando o melhor de dois mundos para conquistar o gosto e a fidelidade de diferentes tipos de público. Quer saber como isso acontece? Então, confira neste relatório:

  O que é o O2O?

  Vantagens de aplicar esse modelo de negócio

  Como levar o on-line para o off-line

  Boas práticas para O2O

  Pontos de atenção

 Ações recomendadas

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