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- 06 de ago. 21
Relatório de Inteligência
O2O: do on-line para o off-line
O modelo O2O surge como uma alternativa ao comércio tradicional, aliando o melhor de dois mundos para conquistar o gosto e a fidelidade de diferentes tipos de público.
Muitas empresas migraram para o virtual, ofertando produtos e serviços em plataformas digitais e ganhando espaço no disputado e-commerce brasileiro. Entretanto, as lojas físicas ainda podem atrair boa parte do público se os benefícios forem aliados ao que o atendimento virtual tem de melhor. Assim, o modelo O2O surge como uma alternativa ao comércio tradicional, aliando o melhor de dois mundos para conquistar o gosto e a fidelidade de diferentes tipos de público. Quer saber como isso acontece? Então, confira neste relatório:
O que é o O2O?
Vantagens de aplicar esse modelo de negócio
Como levar o on-line para o off-line
Boas práticas para O2O
Pontos de atenção
Ações recomendadas
Confira a amostra abaixo e faça o download do material completo clicando no botão "baixar".
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