Meu nome no certificado não saiu por completo oq eu faço?
Olá Anderson. Entre em contato conosco para que possamos auxiliar. Clique aqui e escolha a forma de atendimento. Estamos à disposição!
Está quase na hora!
Ir para Meu EspaçoAprenda a importância de um bom atendimento ao cliente e como melhorar seus resultados com esta prática.
Um bom atendimento ao cliente é essencial para melhorar os resultados do seu negócio e fidelizar seus clientes.
Esta vídeo aula promove uma reflexão crítica sobre a ação de atender bem o cliente, aprimorando, de forma prática e efetiva, cada participante.
Você vai aprender a identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente e planejar ações que gerem resultados positivos no atendimento à sua clientela.
Também conhecerá conceitos e fundamentos básicos da excelência no atendimento. Aprenderá como aprimorar as habilidades de comunicação dos colaboradores, fator fundamental para a efetividade do atendimento, e, ainda, estimular o desenvolvimento de atitudes proativas em relação às necessidades dos clientes. Também aprenderá a fidelizar o cliente e estar no topo da sua lista de preferências.
Este conteúdo é recomendado para potenciais empreendedores e empresários(as) de todos os ramos e portes.
Meu nome no certificado não saiu por completo oq eu faço?
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Completei o curso e está aparecendo como não concluído
Olá Erika. Para obter o certificado clique em Acessar, depois em Visualizar Cursos e então em Meus Certificados. Caso precise de ajuda, entre em contato pelo chat no Portal do Sebrae SC.
completei o curso mas o certificado ainda não está aparecendo
Olá Melqueserdec. O certificado está disponível na aba "Concluídos", dentro do seu espaço. Se precisar de auxílio, entre em contato pelo chat, no Portal do Sebrae SC. Estamos à disposição!
Boa tarde, já completei o curso mas o certificado ainda não está aparecendo
Olá Hyerro. O seu certificado está disponível, basta acessar a aba "Concluídos". Aproveite e conheça as outras soluções no Portal do Sebrae SC. Esperamos você!
Não consigo ter acesso ao certificado,já conclui as vídeo aulas e não apareceu
Olá Jhosephe. O certificado está disponível na aba "Concluídos", dentro do seu espaço no Portal do Sebrae SC. Aproveite e conheça as outras soluções. Esperamos você!
Boa noite, como faço pra assistir o vídeo?
Olá Joais. Clique em "Acessar Vídeo", na caixa que aparece ao rolar o seu navegador. Depois é só aproveitar o conteúdo!
Olá, terminei o curso mas o certificado ainda não apareceu, o que eu faço?
Olá Hyerro. O cerificado de conclusão está disponível dentro do seu espaço, na aba "Concluídos". Basta acessar o Portal do Sebrae SC. Aproveite e conheça outras soluções. Esperamos você!
Oii tudo bem então finalizei o curso e aparece para mim ainda, que o curso está em 66% ou andamento sendo que eu já terminei o curso Como Faço pra obter o certificado ???
Olá Karina. O seu certificado está disponível. Clique em "Acessar" na caixa roxa, aqui mesmo na página do curso. Depois clique em "Visualizar Cursos" e então em "Meus Certificados". Se precisar de ajuda, entre em contato pelo fale conosco. Estamos à disposição!
boa tarde, não estou conseguindo completar o curso em 100% já assisti duas vezes o vídeo final e nada de finalizar.
Olá Bruna. O seu certificado está disponível, é só clicar em Acessar Vídeo, aqui nesta página mesmo. Ao ser direcionado, clique em Visualizar Cursos e então em Meus Certificados. Se precisar de ajuda, entre em contato com o fale conosco: https://www.sebrae-sc.com.br/fale-conosco. Estamos à disposição!
finalizei o curso e aparece para mim ainda, que o curso esta em andamento......o que fazer grato
Olá Carlos. O seu curso está concluído e o certificado disponível no portal. Acesse o curso e clique em Meus Certificados. Abraços!
muito bom o curso!
Olá Neide. Ficamos felizes que tenha gostado. Trabalhamos muito para oferecer conteúdos atualizados e de qualidade. Conte sempre com o Sebrae SC!
Eu finalizei o curso, assisti os 3 vídeos e ainda está em andamento, não foi concluído. Como eu faço para pegar o certificado?
Olá Rosimeire! Verifique se o certificado está disponível na plataforma. Meu espaço - Cursos e conteúdos e concluídos. Caso precise de ajuda, entre em contato no Portal do Sebrae SC. https://www.sebrae-sc.com.br/. Abraços!
Eu finalizei o curso, assisti os 3 vídeos e ainda está em andamento, não foi concluído. Como eu faço para pegar o certificado?
Olá Priscila! Verifiquei se o certificado está disponível na plataforma. Meu espaço - Cursos e conteúdos e concluídos. Caso precise de ajuda, entre em contato no Portal do Sebrae SC. https://www.sebrae-sc.com.br/. Abraços!
Acabei de concluir o meu curso, como eu faço para vê meu certificado?
Oi Isadora, agradecemos o seu contato! O certificado é liberado instantaneamente no espaço Sala de Aula do Ambiente Virtual de Aprendizagem e também estará disponível logo mais no Meu Espaço. Se precisar de algum auxílio, acesse nosso atendimento chat. www.sebrae-sc.com.br/Precisa de ajuda. Abraços!
Eu fiz o curso pelo celular, terminei constando 100%. Mais quando olho no pc consta com 0% e videos que nem aparecia no curso feito pelo celular. Poderia me ajudar?
Olá Kerlem, tudo bem? Verificamos que o curso foi iniciado, mas ainda em andamento. Quando você concluir os vídeos, ao lado de cada um deles, terá um "certinho". Isso irá indicar que você assisitu até fim e o curso estará em 100%. Liberando o certificado em Meu espaço dentro do portal. Abraços!
Curso perfeitamente explicativo é com certificado
Parabéns Luana pela conclusão. Abraços!
Ótimo curso, terminei agora e já estou com o certificado.
Parabéns Isabela. Aproveite outras opções no portal. Abraços!