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Comércio
    Caderno de Tendência
  • Comércio
  • 13 de dez. 21

Megatendências 2022

As mudanças do comportamento do consumidor levam a novas formas de se fazer negócio e de se relacionar com o cliente. Você está atento ao que ele procura? Descubra o que muda e como agir com as Megatendências de 2022.

A pandemia da Covid-19 marcou o mundo de muitas maneiras. Analisando o mercado de forma geral, essa crise foi um desafio intransponível para algumas empresas e um campo de oportunidades para outras. Fato é que ela mudou definitivamente a maneira como o cliente se relaciona com as marcas, e até mesmo suas necessidades, oferecendo-lhe novas perspectivas de consumo.

O consumidor não é mais o mesmo, e esse novo comportamento não começou apenas durante a pandemia, mas foi acelerado por tudo o que ela nos mostrou e nos fez vivenciar. Ele também está mais tecnológico e conhece os benefícios da inovação, embora ainda busque por prazer e boas experiências em ambientes físicos. Seu bem-estar, por sinal, virou prioridade, depois de dois anos de muita ansiedade e incertezas, e os pequenos prazeres da vida – como realizar compras ou comer fora – tornaram-se essenciais para trazer mais cor e conforto aos dias cinzentos da pandemia.

O Observatório de Negócios do Sebrae/SC monitorou o mercado, as fontes de notícias e as instituições de pesquisa ao longo do ano para buscar compreender o que mais impactou a forma de se fazer negócio, o novo comportamento do consumidor pós-pandemia e as tendências que deverão guiar o empreendedor ao longo dos próximos anos. O resultado você confere neste material.

Confira em detalhes as megatendências para 2022:

Sustentabilidade & propósito

Hibridização

Experiências para o consumidor

Tecnologias

Busca pelo bem-estar

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