Observatório
- Indústria
- 22 de mar. 11
Don´t tell me, show me
A rede mundial aproximou os fabricantes dos consumidores e, hoje, o poder de
Uma das frases que marcaram a 100ª edição da National Retail Federation (NRF) - o maior evento varejista do mundo - foi Don´t tell me, show me! Isto é, ?Não me diga, me mostre", evidenciando a importância do uso da tecnologia para transformar a experiência de compra do consumidor em algo mais excitante.
Por muito tempo, o esforço de vendas dos fabricantes de móveis ficou condicionado ao relacionamento com os representantes e varejistas, mas esta situação tem mudado com o advento do uso da internet. As novas tecnologias estão a sua disposição.
O desafio está na inovação, geração de experiência nas lojas físicas e virtuais e nos conteúdos customizados e de qualidade.
O cenário está mudando constantemente. Por isso, o mais importante é que essas mudanças comecem agora.