O modelo de excelência da gestão

Melhorar os processos e produtos, reduzir os custos e aumentar a produtividade. Não é esse o sonho de toda empresa? Mas, como fazer? Qual o modelo que pode ser seguido?

O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é uma alternativa. Tendo como base os fundamentos da excelência - que foram abordados nos relatórios anteriores -, este modelo permite avaliar a sua empresa utilizando oito critérios: liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informações e conhecimento, pessoas, processos e resultados. Logo, você pode planejar ações para implementar melhorias.

Neste relatório, apresentamos de que forma esta avaliação pode ser feita.