18 Ferramentas digitais para gestão do negócio

Você sabia que existem diversas ferramentas digitais, muitas dessas gratuitas, para melhorar a produtividade e a gestão do seu negócio? A variedade de opções é imensa e você pode encontrar aplicativos para gerenciar projetos, desenvolver novos produtos, se comunicar de maneira remota, entre outras funções.

Neste artigo, destacamos algumas alternativas de ferramentas digitais para facilitar a gestão do seu negócio. Vamos conferir?

Ferramentas digitais para gestão financeira

TagPlus

TagPlus é um sistema de gestão empresarial (ERP) online voltado principalmente para micro e pequenas empresas. Essa ferramenta oferece diversas funcionalidades, como controle de estoque, emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e e NFC-e), cadastro de clientes e fornecedores, controle financeiro e geração de relatórios.

A plataforma é intuitiva e acessível via navegador, o que facilita o uso por empreendedores que buscam automatizar e organizar sua operação comercial sem precisar de uma infraestrutura complexa. ​Apesar de não ser uma ferramenta gratuita, oferece um período de teste de 7 dias em todos os seus planos mensais, cujos valores variam conforme os recursos oferecidos.

Microsoft Dynamics 365

A Microsoft Dynamics 365 é uma plataforma de soluções empresariais da Microsoft que integra recursos de ERP (planejamento de recursos empresariais) e CRM (gestão de relacionamento com clientes). Ela oferece ferramentas para automação de vendas, marketing, atendimento ao cliente, finanças, RH e muito mais.

Como é baseada na nuvem, o Dynamics 365 permite acesso remoto, integração com o Microsoft 365 (como Outlook e Teams) e uso de inteligência artificial para otimizar processos e decisões de negócio. A Microsoft oferece planos pagos, com preços que variam conforme as funcionalidades utilizadas. No entanto, é possível fazer uma avaliação gratuita por tempo limitado (geralmente 30 dias), ideal para testar a ferramenta antes de contratar.

Conta

Conta é uma plataforma online gratuita voltada para freelancers, autônomos e pequenas empresas que precisam emitir faturas de forma prática e profissional. Com essa ferramenta, é possível criar e enviar faturas digitais em segundos, acompanhar pagamentos e gerenciar clientes e serviços — tudo isso sem custos ou limitações de uso.​

A ferramenta é baseada na nuvem, o que significa que você pode acessá-la de qualquer lugar. Além disso, conta com um aplicativo móvel gratuito, permitindo que você envie faturas diretamente do seu celular.​ A Conta é ideal para quem busca uma solução simples, gratuita e eficiente para gerenciar cobranças e melhorar o fluxo de caixa.

Ferramentas digitais para gestão de projetos

Asana

Asana é uma das ferramentas digitais mais populares de gestão de projetos e tarefas em equipe. Focada na organização de fluxos de trabalho, permite criar tarefas, subtarefas, projetos e acompanhar o progresso em diferentes visualizações (lista, quadro, calendário ou linha do tempo).

É bastante usada por equipes de marketing, tecnologia e operações. Além disso, conta com um plano gratuito para equipes pequenas (até 15 usuários) e recursos básicos. Os planos pagos oferecem recursos extras, como relatórios avançados, automações e cronogramas.

Trello

O Trello é uma ferramenta leve e visual de organização de tarefas baseada em quadros Kanban, um modelo de gerenciamento de projeto ágil que auxilia na visualização de trabalho, limitação de trabalho em andamento e aumento de eficiência. É ideal para equipes pequenas que querem uma estrutura simples para gerenciar tarefas e projetos.

A ferramenta oferece um plano gratuito bastante funcional. Já os planos pagos incluem automações avançadas, mais integrações e visualizações adicionais (como calendário e linha do tempo).

Notion

Notion é uma plataforma que pode ser usada como ferramenta de gestão de projetos, documentação, organização pessoal ou colaboração em equipe. É ideal para quem gosta de construir seu próprio sistema de produtividade.

Os planos gratuitos são ideais para uso pessoal ou para equipes pequenas. Já os planos pagos incluem controle de permissões, histórico de versões e mais espaço para uploads e colaboração empresarial.

Quire

Quire é uma plataforma de gestão de projetos e tarefas baseada na nuvem, ideal para equipes que buscam organização visual e colaboração em tempo real. Essa ferramenta se destaca por permitir a estruturação de projetos em listas hierárquicas (com subtarefas aninhadas), além de oferecer calendário e cronograma.

O Quire é intuitivo, flexível e oferece integrações com outras ferramentas digitais, como Google Workspace, Slack e GitHub. Além disso, é possível optar pelo seu plano gratuito, que é bem completo, com recursos suficientes para freelancers, pequenos times e startups.

Wrike

Wrike é uma plataforma de gestão de projetos e colaboração. Com uma interface personalizável, permite organizar tarefas por listas, cronogramas, quadros e dashboards em tempo real. O Wrike também oferece outros recursos, como automação de fluxo de trabalho, controle de tempo, relatórios analíticos e integração com várias ferramentas digitais, como Microsoft Teams, Slack, Google Drive e Adobe Creative Cloud.

Essa ferramenta possui um plano gratuito com funcionalidades básicas para equipes pequenas (até 2 usuários). Para acesso a recursos mais avançados, como gráficos, automações e painéis personalizados, é necessário contratar um dos planos pagos, que variam conforme o número de usuários e o nível de complexidade desejado.

Ferramentas digitais para CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes)

Firmao

Firmao é uma plataforma de gestão de negócios que se destaca pela sua funcionalidade de CRM. Voltado para pequenas e médias empresas, o Firmao permite gerenciar e acompanhar de perto todo o ciclo de vendas, desde a prospecção de leads até o fechamento de negócios.

Essa ferramenta permite o registro de interações com clientes, organização de contatos, automação de tarefas de vendas e geração de relatórios detalhados sobre o desempenho comercial. É possível contratar o plano gratuito do Firmao, que inclui funcionalidades básicas de CRM, ideal para pequenas empresas. Os planos pagos oferecem recursos avançados, como mais usuários, integrações e suporte dedicado.

Hubspot CRM

O HubSpot CRM é uma plataforma completa para gerenciar leads, contatos e oportunidades de vendas. A ferramenta oferece diversas funcionalidades, como acompanhamento de e-mails, integração com redes sociais, automação de marketing e geração de relatórios personalizados.

É ideal para pequenas e médias empresas organizarem e rastrearem todas as interações com clientes de forma intuitiva. O HubSpot CRM oferece um plano gratuito completo, com recursos essenciais para gestão de relacionamento com clientes e automação simples.

Agile CRM

O Agile CRM é uma plataforma simples e acessível para gerenciar contatos, automação de marketing, funil de vendas e campanhas de e-mail. Ele oferece ferramentas para organizar interações com clientes, rastrear vendas e criar campanhas personalizadas, tudo de forma fácil e sem complexidade.

É ideal para empresas menores ou startups que buscam uma solução eficaz e sem custos elevados. Oferece um plano gratuito para até 10 usuários, com funcionalidades essenciais de CRM e automação de marketing.

Ferramentas digitais para facilitar a comunicação interna e externa

Slack

O Slack é uma plataforma de comunicação e colaboração que permite que as equipes troquem mensagens em tempo real, compartilhem arquivos e integrem com outras ferramentas de produtividade, como Google Drive, Trello e Asana. É possível organizar conversas em canais temáticos, criar grupos privados e usar mensagens diretas.

A ferramenta oferece um plano gratuito com limitações no histórico de mensagens e número de integrações. Os planos pagos possuem funcionalidades avançadas, como chamadas de vídeo em grupo e integrações ilimitadas.

Microsoft Teams

O Microsoft Teams é uma ferramenta de colaboração e comunicação integrada ao Microsoft 365. Ele permite mensagens instantâneas, chamadas de vídeo, armazenamento de arquivos e colaboração em documentos em tempo real.

Como parte do ecossistema Microsoft, é ideal para empresas que já utilizam outros serviços, como Outlook e OneDrive. Tem uma versão gratuita com funcionalidades essenciais, enquanto as versões pagas incluem mais recursos, como reuniões maiores, mais espaço de armazenamento e suporte avançado.

Mailchimp

O Mailchimp é uma ferramenta de automação de marketing por e-mail, indicada para comunicação externa. Ela permite criar campanhas de e-mail personalizadas, enviar newsletters, fazer automação de marketing e gerar relatórios de desempenho das campanhas.

É fácil de usar e possui recursos avançados de segmentação e automação, ideal para empresas que buscam se conectar com clientes ou leads. Além disso, oferece um plano gratuito com um limite de envio de e-mails e contatos. Os planos pagos incluem funcionalidades avançadas, como automação complexa e segmentação detalhada.

Freshdesk

Freshdesk é uma ferramenta para comunicação externa, que permite que as empresas gerenciem tickets de suporte, atendam clientes por diferentes canais (e-mail, chat ao vivo ou redes sociais) e monitorem o desempenho da equipe de suporte. É fácil de usar e ideal para empresas que buscam uma solução acessível e eficiente para atendimento ao cliente.

O Freshdesk oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas de suporte. Já os planos pagos incluem recursos avançados, como automação e relatórios detalhados.

Ferramentas digitais para criação e edição de conteúdos para marketing

Canva

O Canva é uma ferramenta de design gráfico fácil de usar, ideal para criar diversos tipos de materiais de marketing, como posts para redes sociais, apresentações, cartazes e e-books. Com uma interface intuitiva e templates prontos, permite que empresas sem uma equipe de design criem conteúdos visuais de alta qualidade.

A plataforma oferece um plano gratuito com muitas funcionalidades. Além disso, possui um plano pago que inclui mais recursos, como uma biblioteca de imagens premium, ferramentas avançadas e mais espaço de armazenamento.

Lumen5

A Lumen5 é uma ferramenta de criação de vídeos automatizada que usa inteligência artificial para transformar artigos, postagens de blog e outros conteúdos em vídeos curtos. É uma excelente opção para empresas que precisam gerar conteúdo de vídeo rapidamente para suas campanhas de marketing.

A plataforma oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas, enquanto os planos pagos oferecem mais opções de personalização e qualidade de vídeo.

Adobe Express

O Adobe Express, antes conhecido como Adobe Spark, é uma ferramenta de design simplificada que permite criar vídeos, posts para redes sociais, gráficos e páginas da web. É ideal para quem busca uma maneira rápida e fácil de produzir conteúdo visual de alta qualidade sem a necessidade de habilidades avançadas em design gráfico.

Oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas. A versão paga inclui mais recursos, como acesso a templates premium e maior armazenamento.

Cursos e e-books do Sebrae/SC

O Sebrae/SC disponibiliza uma série de materiais que ajudam você a aumentar ainda mais sua produtividade e que podem ser combinados com o uso das ferramentas digitais que mencionamos nesse artigo.

Um deles é o e-book Ferramentas gratuitas para melhorar a gestão da sua empresa, que você pode baixar aqui. Além disso, que tal participar de um curso online e gratuito de IA na prática para pequenos negócios? A inteligência artificial pode ser uma grande aliada da sua gestão! Acesse o curso abaixo.